Gestionnaire du recouvrement
Emploi
Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoindre l'Urssaf Rhône-Alpes, c'est bien plus qu'intégrer un organisme de la Sécurité Sociale : c'est participer chaque jour au financement de la protection sociale de millions de personnes, au sein d'une organisation qui place l'humain, l'engagement et l'innovation au cœur de ses actions. Avec plus de 1 700 collaborateurs répartis sur 12 sites dans 8 départements (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), l'Urssaf Rhône-Alpes accompagne plus de 900 000 usagers (entreprises, travailleurs indépendants, etc.). Au sein de la Direction Service à la personne, vous rejoindrez notre cellule d'appui, véritable point d'entrée de la relation avec nos usagers. Cette direction accompagne les particuliers employeurs de la région Rhône-Alpes dans leurs démarches et assure la gestion de leurs comptes tout au long de leur parcours. En qualité de Gestionnaire du recouvrement, vous serez un acteur clé de la relation de service. À travers la prise en charge des appels téléphoniques et la gestion des courriels, vous apporterez des réponses adaptées aux besoins de nos usagers ou les orienterez vers les interlocuteurs compétents. Par votre écoute, votre professionnalisme[...]